Juego responsable
El jugar en exceso es perjudicial para la salud. El juego es una forma de entretenimiento para adultos: tiene un costo, no es una fuente de ingresos y el resultado depende del azar.
Solo mayores de 18 años
Verificamos la edad de cada jugador con su DNI. La participación de menores está prohibida y las cuentas detectadas se cierran de inmediato.
Controlá tu presupuesto
Decidí antes de jugar cuánto podés gastar sin afectar tus gastos esenciales. Ese monto es el costo de tu entretenimiento, no una inversión.
Controlá tu tiempo
Fijá un límite de tiempo por sesión y por día. El juego no debe desplazar tu trabajo, tu descanso ni tu vida familiar y social.
Límites personales
Desde Autoexclusión y límites podés fijar:
- Límite de depósito diario, semanal y mensual.
- Límite de pérdida (gasto neto) mensual.
- Límite de tiempo de juego por día.
Bajar un límite se aplica al instante. Subirlo recién se aplica después de 7 días, para que la decisión no se tome en caliente. Te recomendamos fijar tus límites antes de la primera jugada.
Pausas
Tomá descansos frecuentes. Levantate, alejate de la pantalla y evaluá cómo te sentís. Si jugás para escapar de problemas, por aburrimiento o cuando estás enojado o triste, es momento de parar. En el casino online vas a ver un recordatorio del tiempo de sesión y de tu gasto neto.
Señales de juego problemático
- Jugar más tiempo o más dinero del que habías previsto.
- Pensar en el juego constantemente o planificar la próxima jugada.
- Mentir a familiares o amigos sobre cuánto jugás.
- Pedir dinero prestado o vender cosas para jugar.
- Descuidar el trabajo, los estudios o las relaciones.
- Sentir ansiedad, irritabilidad o culpa cuando no jugás o después de jugar.
- Intentar recuperar lo perdido con nuevas apuestas.
Si reconocés una o más señales, hablalo con alguien de confianza y comunicate con el Programa Prevenjuego. Pedir ayuda a tiempo funciona.
No intentes recuperar lo perdido
Cada sorteo y cada ronda es independiente. Ninguna racha, sistema o estrategia cambia las probabilidades. Aumentar la apuesta después de una pérdida solo aumenta el riesgo. Nunca juegues con dinero prestado ni destinado a obligaciones.
Pausa y autoexclusión
Si necesitás alejarte, tenés dos herramientas:
- Pausa (cooling-off): bloqueo temporal de 24 horas, 7 días o 30 días. Durante la pausa no podés jugar ni depositar.
- Autoexclusión: bloqueo de 6 meses, 1 año, 5 años o indefinido. Se aplica a todas las plataformas conectadas (loterías y casino), bloquea nuevas apuestas, depósitos y comunicaciones comerciales, y no se puede revertir antes del plazo.
Durante la autoexclusión mantenés acceso a tu historial, a soporte y a la devolución de tu saldo disponible. Ver Autoexclusión y límites.
Ayuda gratuita y confidencial
El IAFAS cuenta con un programa de prevención y asistencia para personas con problemas de juego y para sus familias. La atención es gratuita, anónima y confidencial.
IAFAS – Programa Prevenjuego
Orientación telefónica y derivación a tratamiento en toda la provincia de Entre Ríos.